► umsetzbar ► wirkungsvoll ► gelungen
- Ich sage, wie es ist - anstatt nur zu reden
- Ich rate nicht - sondern gebe anwendbaren Rat
- Ich mache nichts vor - sondern Sie machen mit
Im Straßenverkehr gibt es bindende Vorschriften für alle Teilnehmer. Regelwidriges Verhalten führt zu Strafen oder Unfällen.
Die tägliche Unternehmenskommunikation ist damit nur im Grunde vergleichbar.
Hier ist es das Sozialverhalten, was Regeln vorgibt. Es nutzt aber wenig, Regeln zu lernen und anwenden zu wollen, sondern es verlangt neben dem Erfüllen von Erwartungshaltungen auch ein Gespür für Bedürfnisse. Verhaltenssignale sind nicht so klar erkennbar wie Schilder oder Ampeln. Es gibt keinen Schiedsrichter oder Polizisten, der auf regelwidriges Verhalten aufmerksam macht. Strafen werden selten direkt ausgesprochen, sondern offenbaren sich meist erst viel später in einer schlichten Konsequenz: durch die Demotivation des Gegenüber (Geschäftspartner, Mitarbeiter, Mandant) oder gar einem Beziehungsverlust durch Auseinandersetzungen, Kontaktvermeidung oder Kündigung.
Insofern liegt meine Aufgabe nicht darin, Ihnen Vorträge über Manieren und Benehmen zu halten oder Sozialregeln zu pauken.
Vielmehr sensibilisiere ich Sie in Ihrer spezifischen Situation gleich einem Feuerwehrmann für potentielle Schwelbrände: gegenüber Kunden, Mitarbeitern und Geschäftspartnern.
Meine Leistungen konkret:
1.
| Analyse vor Ort
| status quo | Ihre Einschätzung | meine Sicht als professioneller Dritter | Kurs |
2.
| Outputcheck
| Kurskorrektur | Optimierungsempfehlungen | Konzepte und Maßnahmen |
3.
| Umsetzung
| Maßnahmenkatalog für Unternehmer und Mitarbeiter |
4.
| Kultivierung
| Umsetzungskontrolle von Veränderungsprozessen in Intervallen | Justierung |
Programminhalte und -gestaltungen unter Seminare.
Das Sozialverhalten bestimmt die Spielregeln - aber warum sollten Sie andere auch noch würfeln lassen?
Es verkauft sich
Wie sehen Details für Sie aus?
Nehmen Sie einfach Kontakt auf für ein Erstgespräch - natürlich kostenfrei und unverbindlich. Oder schauen Sie sich meine come&take-Kompaktpakete an: Ihr persönliches 90min-Update für Unternehmer oder Mitarbeiter.
Ich werde für Sie tätig auf Basis meiner AGB.
Vertrieb, Mitarbeiter und auch Unternehmer produzieren zwar Umsatz - aber erst durch das "JA" Ihres Geschäftspartners
